Tarifs dépannage informatique
Des prix clairs, transparents et adaptés à chaque intervention.
Tarifs dépannage à domicile
| Service | Tarif |
|---|---|
| Déplacement | 20 € |
| Dépannage PC / Mac | 40 € / heure |
| Wi‑Fi / Internet | 35 € / heure |
| Imprimante / Scanner | 25 € |
| Virus / Malware | 45 € |
| Installation logiciel | 20 € |
Assistance à distance (AnyDesk)
| Service | Tarif |
|---|---|
| Diagnostic à distance | 20 € |
| Dépannage à distance | 35 € / heure |
| Installation / configuration logiciel | 20 € |
Hotline urgence 0899
0899 XXX XXX – 0,80 €/min + prix appel
Pour les urgences : PC bloqué, Internet coupé, virus / malware, problème critique.
Déclarer un appel urgentForfaits
| Forfait | Tarif |
|---|---|
| Installation PC (mise en route, mises à jour, configuration) | 50 € |
| Installation imprimante (Wi‑Fi, pilotes, test) | 25 € |
| Optimisation PC (nettoyage, accélération) | 40 € |
Frais de déplacement
- Montrouge : 20 €
- Malakoff, Bagneux, Châtillon : 20 €
- Paris 14e et 15e : 25 €
Comment est calculée la facturation ?
- Temps passé : facturation à l’heure ou à la minute selon le type d’intervention.
- Forfait : certains services sont facturés au forfait (installation, optimisation…).
- Hotline : facturation automatique selon la durée de l’appel.
- Déplacement : ajout du forfait déplacement selon la zone.
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Pour une installation complète, un dépannage complexe ou un accompagnement sur mesure.
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